В Казахстане планируют ввести страхование при задержке рейсов и повреждениях багажа, передает LS.
По словам вице-министра транспорта Талгата Ластаева, ведомство рассматривает международные инструменты, которые могли бы облегчить пассажирам перелеты.
"Изучаем такие виды как, страхование при задержках рейсов, а также при утере или повреждении багажа, то есть какие-то передовые подходы. Ещё рассматриваем возможность, чтобы подача жалобы была оцифрована. Есть такой проект AirHelp – когда жалоба подается очень быстро в цифровом режиме. Такие меры мы сейчас предпринимаем и планомерно соблюдаем баланс между интересами авиаиндустрии и потребителей", – сообщил он.
Вице-министр также прокомментировал трудности с авиарейсами в Казахстане.
"Сами задержки были, есть и будут в любой стране, потому что это в первую очередь вопрос безопасности полетов. На неисправном воздушном судне ни в коем случае нельзя лететь. Одна из основных причин задержек – техническая, далее идёт по цепочке. Мы планомерно ужесточаем требования. Но здесь тонкая грань, потому мы не должны давить на компании выполнять полёты на воздушных судах с неисправностью, то есть безопасность полёта в первую очередь", – отметил он.
Он также ответил на вопросы о том, почему зарубежным перевозчикам до сих пор не открыли внутренние рейсы.
"Ни одна страна мира не даёт иностранным компаниям право выполнять рейсы внутри страны. Это вопрос стратегический и наличия авиационной отрасли в стране. Если иностранная компания будет летать внутри страны, то со временем у нас не будет своих самолётов. Такие примеры, к сожалению, были в истории. Поэтому каждая страна должна развивать свою отрасль", – резюмировал Ластаев.
Ранее сообщалось, что авиабилеты будут только дорожать.
