ПО ПРИНЦИПУ ОДНОГО ОКНА
Как сообщили на брифинге, в 2025 году на Госуслугах РФ появился новый раздел «Меры поддержки защитников Отечества», где собрана вся необходимая информация для участников СВО и их семей. Кроме этого в республике создана электронная библиотека «Забота о своих», которая также предоставляет необходимую информацию, в том числе через чат-бот в мессенджере МАХ.
«Уже более 200 тысяч пользователей воспользовались этим ресурсом, а чат-бот собрал свыше 45 тысяч запросов о выплатах и мерах социальной помощи», — сказал заместитель министра цифрового развития, информационных технологий и связи РТ Булат Габдрахманов.
По его словам, несмотря на запуск новых сервисов, нагрузка на многофункциональные центры (МФЦ) Татарстана, остается высокой.
«В прошлом году более 7,8 тысяч военнослужащих и членов их семей получили здесь услуги по военной тематике. В настоящее время более 35 мер поддержки доступны в МФЦ для участников СВО», — отметил замминистра.
МФЦ Татарстана работают по принципу одного окна. То есть при обращении военнослужащего сотрудники анализируют его статус и дают персонализированную подсказку о том, какие меры поддержки ему доступны, но пока не оформлены.
Как сообщила замминистра труда и соцзащиты республики Наталья Бутаева, в число наиболее востребованных услуг ведомства входят компенсация расходов на оплату ЖКХ для участников СВО, а также государственная социальная помощь на основании социального контракта. Замминистра уточнила, что доходы членов семьи ветерана боевых действий больше не учитываются при подаче заявления на социальный контракт.
Наталья Бутаева также напомнила о других мерах поддержки бойцов СВО и членов их семей. В их числе — первоочередное обеспечение путёвками на санаторно-курортное лечение, право первоочередного помещения в дома-интернаты и реабилитационные центры, а также бесплатное предоставление социальных услуг на дому пожилым гражданам и инвалидам.
Замминистра обратила внимание, что многие меры поддержки носят беззаявительный характер. Например, единовременные выплаты военнослужащим, заключившим контракт, начисляются автоматически военным комиссариатом.
НА КОНЦЕРТ ПО QR-КОДУ
О поддержке участников СВО в образовательной сфере рассказал замминистра образования и науки РТ Андрей Рюхов. Он напомнил, что детям военнослужащих положены права на внеочередное зачисление в детсады, бесплатное горячее питание в школах, бесплатное посещение кружков и секций.
Для детей-студентов предусмотрена возможность перевода с платной формы обучения на бюджетную. Дети-сироты, принимавшие участие в специальной военной операции, имеют преимущественное право на обеспечение жильем.
Культура выступает важным инструментом реабилитации для участников СВО, отметила замминистра культуры РТ Юлия Адгамова. Она рассказала, что детям военнослужащих в возрасте до 18 лет даётся право бесплатного посещения выставок, музеев, спектаклей.
Она напомнила, что с 2026 года начал действовать QR-код для подтверждения статуса участника СВО, позволяющий посещать культурные и спортивные мероприятия бесплатно без предъявления бумажных документов.
Юлия Адгамова обратила внимание, что сейчас в Татарстане создаются самостоятельные коллективы участников СВО, действует хор жен ветеранов, принимающий участие в фестивале «Добровидение». Кроме того, ежегодно проводится конкурс патриотической песни среди участников СВО.
