ТОО “Оңтүстік Жарық Транзит” официально сообщило о техническом сбое, который произошел при проведении профилактических работ в электронной базе данных потребителей Шымкента и Туркестанской области. В результате ошибки абоненты получили некорректно сформированные счета за потребленную электроэнергию, передает Liter.kz.
Как уточнили в компании, сбой затронул начисления за ноябрь, и выставленные суммы не соответствуют фактическим объёмам потребления и действующим тарифам.
“В целях приведения фактических объёмов потребления электроэнергии в соответствие с установленными тарифами будет произведен перерасчет. Скорректированные счета будут предъявлены в декабре”, – отметили в ТОО “Оңтүстік Жарық Транзит”.
В компании принесли извинения за доставленные неудобства и призвали жителей отнестись с пониманием к временным техническим трудностям.
