С начала года в комитет по защите прав потребителей поступило 40 тысяч жалоб.
По информации Министерства торговли и интеграции, с начала года в комитет по защите прав потребителей поступило свыше 40 тысяч жалоб, сообщает Total.kz со ссылкой на «24KZ».
Почти половина всех обращений — в сфере розничной торговли, рассказали в ведомстве. Чаще всего казахстанцы жалуются на недобросовестных продавцов, которые отказываются возвращать деньги за некачественный товар. За 9 месяцев текущего года права потребителей защитили на миллиард тенге.
«В целом комитет подвел итоги территориальных департаментов торговли и защиты прав потребителей. За 9 месяцев текущего года установлено 81 резонансное дело, по которым защищены права порядка 290 потребителей на общую сумму 899 миллионов тенге. По результатам проведенных мероприятий всего защищены права потребителей на общую сумму 1,3 миллиарда тенге. Это возврат и обмен товаров», — поделился эксперт управления контроля и координации Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Шакарим Хайдар.
